陕西省市场监管局近日发布《促进即时配送行业高质量发展的若干措施》,旨在提升该省即时配送行业的食品安全管理、配送安全责任以及服务标准。这些措施包括加强平台企业的食品安全责任,探索智慧监管,鼓励消费者参与治理,推广餐食封签使用,并设立智能外卖柜等无接触配送设施。同时,要求即时配送平台企业完善管理制度,明码标价,不得加价或收取未标明费用,并推进合规管理。此外,《措施》还强调要研究制定地方标准,培育团体标准,并提升网约配送员的权益保障。

  中新网西安7月2日电(杨英琦)记者2日从陕西官方获悉,为促进该省即时配送行业高质量发展,近日,陕西省市场监管局印发《促进即时配送行业高质量发展的若干措施》(以下简称《措施》)。

图为西安一街区饭店。党田野 摄

  《措施》明确,要强化食品安全管理,落实即时配送平台企业食品安全主体责任,督促平台加强经营者资质审核,严格落实证照审查和公示相关制度;探索餐饮领域“互联网+明厨亮灶”智慧监管,鼓励消费者积极参与食品安全治理,实现食品安全社会共治;推广餐食封签使用,确保封签使用过程中的完整性,推动外卖配送流程规范化、标准化;鼓励在有条件的居民小区、商务楼宇、学校、酒店、医院等设置智能外卖柜、无接触配送站。

  根据《措施》内容,即时配送平台企业要落实配送安全责任,相关部门要积极指导即时配送平台企业完善配送管理制度,加强网约配送员使用电动自行车及蓄电池审查备案;引导即时配送平台企业完善收费服务规则,指导即时配送平台企业对所有收费项目明码标价,不得在标价之外加价销售商品,不得收取任何未予标明的费用;要推进平台企业合规管理,引导和支持即时配送平台企业建立健全合规管理体系,完善风险管理机制,制定即时配送平台企业合规指引。

  《措施》强调,要发挥标准引领作用,研究制定即时配送服务规范、数据资源利用等地方标准;加大即时配送团体标准培育和培优力度,鼓励社会团体制定并实施高于国家标准、行业标准和地方标准的先进团体标准;要提升网约配送员权益保障,督促即时配送平台企业落实用工主体责任,健全优化网约配送员协议规则。