随着端午节的临近,中国各地开始了一场关于旅游业发展的新比拼。不同地区提出了各自的重点业态和特色服务,如湖南的旅居康养、新疆的特种旅游、云南的生态旅游线路等,旨在吸引游客并提供独特体验。此外,江西、山西和四川等地强调提升旅游服务质量,包括多语种服务和便捷的购票方式。在优惠措施方面,宁波和湖北等地推出了门票折扣和免费政策,以刺激旅游消费。
这场比拼的背后,反映出旅游业已成为中国的战略性支柱产业,对国家经济和社会影响重大。2023年,国内旅游人次近50亿,总花费超过4.9万亿元,显示出其巨大的规模和效益。旅游业的发展不仅带动了相关产业的增长,还促进了内需扩大和消费提升。
当前,旅游业的竞争焦点已从单纯的人气和知名度转向提升游客的体验和幸福感。旅游业不仅是战略性产业,也是民生和幸福产业,为游客提供情绪价值,改善目的地民众的生活水平。各地通过改善基础设施和服务,努力打造高品质的旅游环境,确保游客的满意度和从业者的信心。这种转变体现了旅游业发展的根本意义,也是实现旅游强国目标的关键路径。
端午渐近,一场新的全国大比拼也将拉开大幕。
比玩法。湖南提了旅居康养、工业旅游、低空旅行、高品质住宿、房车露营、音视频、数字文旅、文化创意、历史文化街区提质9个重点业态;新疆准备大力发展探险游、研学游、康养游、沙漠游、低空游等特种旅游;云南公布了7条生态旅游精品线路,游客可深度体验传统制茶工艺,还能领略火山群、北海湿地风光。
比服务。江西提出“努力让每一位来江西的游客享受到安全舒适、优质高效、暖心爽心的旅游服务”;山西列举了需要全方位提升服务品质的几个方面,包括餐饮、住宿、交通、购物等;四川甚至把眼光投向境外人士,计划为入境游客提供多语种入川欢迎短信和资讯服务,还鼓励各类景区保留线下购票渠道,为入境游客买票行方便。
比实惠。宁波全市A级旅游景区、博物馆等将面向全球推出优惠措施;湖北20余家景区景点及部分县市全部A级旅游景区面向大众免门票,80余家景区景点推行门票半价、优惠价、组合折扣或消费券抵扣等形式的优惠措施。
花式比拼背后,是旅游业正日益成为战略性支柱产业。
中国社科院旅游研究中心秘书长金准对三里河表示,所谓战略性支柱产业,指一国为实现产业结构升级目标所选定的,对国民经济发展具有重要意义的支柱性产业部门,一般对国家经济、发展安全、市场竞争、科技进步、社会发展具有重大影响。
如今,旅游业对中国社会经济的影响,完全称得上重大二字:论规模,2023年国内出游近50亿人次,国内游客出游总花费逾4.9万亿元;论效益,从“一个人带火一座城”,到不少小众目的地受热捧,再到越来越多行业和旅游做起“加法”,如农业旅游、工业旅游、研学旅游等,旅游辐射和带动效应日益凸显。
各地竞相发力发展旅游业,正是看到了其“一业兴、百业旺”的作用,有助于扩大内需、促进消费。
如果说此前文旅部门的花式比拼主要比的是人气和知名度,那么新一轮比拼的核心,则是放在了游客体验和幸福感上。
旅游业不光是战略性支柱产业,更是民生产业、幸福产业。对游客而言,旅游提供情绪价值,是美好生活的日常选项和刚需;对目的地民众而言,旅游则是提高生活水平的重要手段。
凭麻辣烫火出圈的甘肃天水,今年清明假期仅仅两天,旅游综合收入就超过3亿元;贵州“村超”、“村BA”赛场周边,有餐馆一天卖完两头牛、有小吃摊一天狂卖2000碗卷粉。去年,全国A级旅游景区直接就业人数超过160万人,带动就业总人数超过1000万人。
细看业已推出的措施可以发现,当“网红”的热度逐渐过去,各地正沉心静气从基础设施、综合体系等方面综合发力,希望以高品质的生活方式、完善的公共服务和现代商业环境留住游客,让他们游得开心、游得放心,让从业者干得有信心、有成就感。
而这,才是这场比拼的真正意义,也是通往旅游强国的必由之路。
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